RX-8のRX8・マツダ・バルブ交換・HIDに関するカスタム事例
2019年08月13日 11時30分
サンタマツダ RX-8 SE3P
中古のsa22cが初マイカー。7年落ちの53年式GT。 いろいろいじって首都高や奥多摩を走り回った学生時代。その後、地元に戻り、サーフに始まりランクル三昧。もう一度、若かりし頃を思い出し、ロータリーに乗りたいとSE3Pを購入。そして今は、親友が遺してくれた59年式のsa22cターボGT IMSAに乗ってます。
昨日、ヘッドライトの球切れの為イエローハットで交換。実は、3週間に別の店舗で交換を依頼。すると、2年前に今回交換した店舗で、社外HIDバルブに交換しているので製品の3年保証に該当するので無償交換してくれるとのこと。しかし、在庫がないので、商品を取り寄せ希望する店舗で交換しますと。そこで、2年前に交換している近所の店舗を指定し昨日交換。ここまでは、とても良い嬉しい対応に感謝です。しかし、交換後、点灯を確認し、作業書にサインを求められ、サインをしようと作業書を見ると、そこには、クレーム交換の文字が。クレームを言った覚えもないし、無償交換をお願いもしていない。点灯しないからバルブ交換を依頼しただけ。店舗の方で親切に調べてくれて保証交換になっただけなのだが。クレームという言葉の響きにガッカリしました。
