CR-VのRT・D緊急入院・コーティング車両を機械洗車・無償修理・クレーム対応報告に関するカスタム事例

ご無沙汰しています🙇
写真と内容は異なりますが………

先日は皆さんの温かいお言葉、応援のメッセージありがとうございました🙇💦💦

この場を借りて御礼申し上げます。

昨日、その後どうなったかの☎が、来るものだと思ってましたが2日経っても音沙汰無しだったので、どうなったのか聞きました。

すると、
★次の朝（2/1(月)）にサンルーフ確認したところ、キュルキュル音ではなく僕が確認した、シャラシャラ音を確認したとのこと。そのため、シェード本体の交換だけでなく今回はレールやそのものすべてを変えるということになった。現在、分解中。
直るまで、入庫予定。
店頭の在庫、オートテラスの車両には同様の異音は無かった。

★本社に営業の人が掛け合ってくれたことで、ボディコーティングは全額保証してもらえることになりました。

★テールレンズ フェンダー側（左右）結露は今回ヘッドライトを保証で交換しているため、社内事情ではあるが期間をずらして交換させていただきたいとのこと。
保証で前後交換なので、詳しくは聞けませんでしたが、本社と掛け合わなくてはならない？らしく今後、保証対応が通りにくくなるとか…
そのため勝手な事情ですが、少し交換に当たっては確定ですがしばらく時間がほしいとのことでした。

★天井を降ろしているので、シワ等がないことも徹底的に見る。

ということとなりました。

皆さんに言って頂けたことで、怒りどころか萎えてましたが明るい日がさしてきました。

この時代のSNSの素晴らしさを痛感しています。
めげずに頑張ります！！

2週間かかっても、3週間かかっても、1ヶ月でも完璧な状態ができたときに引き取ることになりましたので今後もご報告させていただきます。

皆さんの何か参考になればと思いますので、気持ちよくそして、長く乗るためにも情報共有していきましょう！！

最後になりましたが、ありがとうございました！そして、今後ともよろしくお願いします😂✨