RAV4のクロさんが投稿したカスタム事例

2023年01月25日 15時19分

rav4 HYBRID G 2021年11月に納車。よろしくお願いします。

tr4designのFactor4を注文された方いますか？
私は去年の11月23日に注文してから届いていません。メールで連絡したら1月上旬に発送しますと返信きたのですが、1月20日頃に発送されないので再度連絡しても返答がありません。
BASEから11/23に購入していて11/29に発送通知はされていました。受注生産なのでこのような感じにしているのでしょうか。

rav81

初のコメント失礼します。私も昨年の１０月にグリルマーカーを注文しました。皆さんと似たメールの返信は来ましたが期日を過ぎても全然届かず、電話をしても繋がらずホームページも閉鎖？状態だったのでBASEさんにメールしました。結果、BASEさんもTR4Designに何度も連絡をしてくれたらしいですがこちらには一切連絡をしてこないので約、半年待ちましたが泣く泣くキャンセルしました。なお返金についてはBASEさんが対応して頂けたので良かったです。 TR4Designマジで許せないです。長文、失礼しました。

2023年04月20日

クロ

コメントありがとうございます。電話番号あるんですか！？無事に返金してもらえたのですね。私もこれだけ待っても届かないので返金してもらえないか問い合わせてみます！本当に販売店には怒りですね😠笑貴重な情報ありがとうございます。

2023年04月23日

クルママ

クロさんありがとうございます。やはり2月2日が最後ですか・・・。きっと注文している皆さん同じ状況なのでしょうね(;_;) 代金も支払済みですが、このまま待って本当に手に入るのか正直不安です。ただ、納車までまだ時間があるので、もう少しだけ待ってみたいとは思います。お店からの連絡等、動きがあればまたコメントさせて下さい。宜しくお願いします。

2023年04月08日

クロ

いえいえ、こちらこそ情報ありがとうございます。 2月2日のメールが同じく届いているということが分かりました。連絡が来たという進展がありましたが、このまま届くのか不安になりますよね。私からもまた情報が分かりましたら連絡させていただきます。m(._.)m

2023年04月10日

クルママ

はじめまして。現在rav4納車待ちのものです。私もfactor4を昨年の10月に注文するも、全く届きません。 2月2日に、「現在メーカーより弊社アメリカ倉庫へ発送となっております。３〜４週間後に日本へ到着予定となっております。」とメールが届いたのを最後に連絡なしです。問い合わせをしても全く連絡が取れず、困っています。その後お店から連絡などはありましたか⁇

2023年04月07日

クロ

初めまして！私も2/2にメールが来てから音沙汰無しです。他の方も投稿してましたが、まだ届いていない様です。「キャンセル・返金をご希望の方は」みたいなURLがメールの下の方にあるので、まだ届くまで時間がかかりそうですね🤔

2023年04月08日