ヴェルファイアのfcl.・HIDバルブ交換・フォグランプLED化・フォグ2色切り替えに関するカスタム事例

先月に購入したHIDバルブ
安いものもあったのですが過去乗ってきた車で使用していたメーカーがいいと判断しfcl.を選びました😊

取り付けようと作業入るとバルブにペイント部分がある…
あれ？なんでだろうと思って型番見るとD4R…💧

プロジェクターなのでD4Sなのですが間違えて購入したよう…

バルブの根元に型番記載あるので見るとちゃんとD4Rと書いてあります…💧

いやー…マジか…
D4S、購入するか…💧
と思ったのですがもしかしての希望を込めてメーカーに連絡してみました😑

キズ・破損がなく未通電のものという条件ですが交換品を送りますよと快く対応いただいた😄

D4Rを送って到着次第、検査して正常品と確認とれたら交換品を発送との流れ

また、こちらの不手際なので配送料は持つつもりでした。
着払いで送ってくださいと担当者さんに伝えてありましたが昨日届き、元払いで送ってくだりました😊

お礼のメールをしよう！
今一度不手際があったことを謝罪し、配送料も御社負担にさせてしまったこと、そして丁寧なご対応に感謝します、これからも使わせてもらいます
という内容を送信

すぐに返信いただきました

お世話になっております。
エフシーエル(fcl.)でございます。
ご丁寧にご連絡をいただき、誠にありがとうございます。
無事に商品をお受け取りいただけたとのことで、安心いたしました。
送料につきましても、お気になさらないでください。
大切なお車への適合を優先し、安心してお使いいただけることが私共にとっても一番の喜びでございます。
「これからも使用させていただきます」とのお言葉、スタッフ一同大変励みになります。
実際にお取り付けされる際や、今後ご使用いただく中で何かお困りのこと、ご不明な点などがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともエフシーエル(fcl.)をよろしくお願いいたします。

原文ママです！
嫌な顔せずすぐに対応してくれたメーカーさんにとても感謝してます！

ちなみにフォグもメーカー統一してあります