ジムニーのナビ故障・carrozzeria・楽ナビ・AVIC-RL711・メーカー保証適応に関するカスタム事例
2023年09月04日 10時35分
ジムニーのナビ盗まれた！！
､､､ってのは冗談です。すいません。笑
少々長文になります。
carrozzeriaのAVIC-RL711型(2020年式)のナビを使ってるんだけど、使い始めて半年くらいからボタン操作が出来なかったり、ちょいちょいバグってたんだけど、ココ最近更に重症化してきてまだ買って2年なのにとうとう壊れたかーなんて思って、買い換えも視野にカロのHPをふと見てたら、メーカーからのお知らせに該当機種でまさに同じ症状が発生するってお知らせ載ってた。
んでスグ問合せしたら、バージョンに不具合があるみたいで、症状出てないナビに関してはバージョンアップで改善するらしいんだけど、自分のはもう症状出ちゃってるから修理が必要って事なので、スグ取り外しパイオニアのサービスセンターへナビ送った。
週末挟んだけど、わずか4日程で修理完了して1週間もしないで手元に帰ってきた。
修理代はバージョンの不具合からの故障だったからもちろん¥0だし、1ヶ月くらいナビレス覚悟してたけど、1週間でナビ復活出来たので、carrozzeriaの対応に感謝。
2019~2020年式ナビが主にみたいだけど該当する方はcarrozzeriaのHP見てみてください。
同じような症状の故障であれば、保証期間過ぎてても無償修理対応して貰えます。
